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审批工作流：每个决定都有权限、时限和记录。
Ordeno 的工作流让审批离开 WhatsApp 和邮件。超出价目表的折扣、超过一定金额的采购、超出政策的信用、退货、付款：每个审批请求都送到正确的人手中，有时限，停滞就自动升级。谁批准、何时批准、依据什么理由，都记录在单据本身。
这个模块解决什么问题
审批淹没在 WhatsApp 里
审批请求出现在审批人的待办队列中，并与订单、采购单或客户关联。
流程卡住
每个环节有时限并自动升级：超时未处理就上报到下一级。
缺少追溯记录
审计和质量部门可以查到谁做了决定、为什么，不必翻找旧消息。
如何运作
设计流程
环节、负责人、按金额或利润率的审批权限和时限都由您配置，无需编程。
自动触发
单据满足条件时流程自动启动：折扣超过 5%、采购超过 R$ 1 万、客户超出信用额度。
随时随地审批
审批人可通过平台、App 或 WhatsApp 链接做决定，同时查看单据和历史。
提醒与升级
到期未回复，平台先提醒，再升级给代理人或上一级。
历史留在单据上
每个决定都记录在订单、采购单或客户档案中，含日期、审批人和理由。
联动的漏斗
一张卡片在一个漏斗中完成后，会在另一个漏斗中开始新卡片（销售转生产，生产转发货），或同一环节同时镜像显示在两个漏斗中。
哪里用 AI，哪里用规则
规则
谁审批什么由固定权限决定。规则要求由人审批时，AI 绝不代替人审批。
AI
智能体准备决策摘要（利润率、客户历史、以往采购），只在您授权的范围内自动审批。
它通常取代的系统
WhatsApp 审批回复“同意”的邮件独立的 BPM 工具
包含在平台订阅中。用户数不限，所有模块共用同一档案，月费按运营业务量计算。查看价格 →
常见问题
创建流程需要程序员吗？
不需要。环节、权限和时限都在工作流界面中配置。
可以用手机审批吗？
可以，通过 Ordeno App 或 WhatsApp 中的链接，单据始终在旁边可查。
AI 智能体可以自己审批吗？
只能在企业授权的范围内，例如对付款记录良好的客户给予 3% 以内的折扣。超出范围就交给人。
哪些流程通常做成工作流？
折扣、信用放行、采购、付款、退货、订单变更和发货放行。
看看这个模块在您的运营中如何运行。
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