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配送路线规划：路线由当日订单生成，无需表格。
Ordeno 的路线规划根据已开票或已放行发货的订单生成配送路线。系统按车辆分配站点，遵守送货时间窗和载重，计算预计到达时间，并把路线发送到司机手机。已送达、未送达或部分送达的结果即时回写到订单。
这个模块解决什么问题
手工排路线
负责发货排程的人不再把订单地址复制到表格或另一套路线软件。
客户不知道何时到货
每个站点的预计时间记录在订单上：销售和客服直接回答“今天下午到”，不用打电话问司机。
配送有争议
送达照片、时间和地点与订单和发票绑定。
如何运作
选择订单
已放行的订单出现在发货界面，显示重量、体积、地址和时间窗。操作人员选择日期和可用车辆。
生成优化路线
平台按车辆排列站点顺序，综合考虑距离、服务时间窗和载重。
司机使用 App
司机只看到自己的站点，可以导航，标记已送达或未送达并填写原因，附照片和收货人签名。
异常重新规划
未完成的配送自动进入次日排程，客户同时收到通知。
每条路线的运费和成本
每条路线的里程、时间和成本都有记录，便于比较自有车队和承运商。
哪里用 AI，哪里用规则
规则
站点顺序和每辆车的装载量由路线算法计算，相同数据始终得到相同结果。
AI
客服智能体利用路线的预计时间在 WhatsApp 上答复客户，配送延误时主动通知。
它通常取代的系统
路线规划软件路线表格司机 WhatsApp 群纸质送达凭证
包含在平台订阅中。用户数不限，所有模块共用同一档案，月费按运营业务量计算。查看价格 →
常见问题
路线规划支持自有车队和承运商吗？
支持。自有车队获得优化路线和司机 App；交给承运商的订单沿用其运费报价和物流追踪。
司机需要单独的许可证吗？
不需要。司机账户是简单的查看和确认权限，包含在不限数量的用户中。
未完成的配送怎么处理？
它会带着记录的原因回到次日排程，客户同时收到通知。
路线会考虑客户的收货时间窗吗？
会。时间窗记录在客户档案或订单上，并纳入路线计算。
看看这个模块在您的运营中如何运行。
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