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Ruteador de entregas: la ruta sale de los pedidos del día, sin planilla.
El ruteador de Ordeno arma las rutas de entrega a partir de los pedidos facturados o liberados para expedición. Agrupa las paradas por vehículo, respeta la ventana de entrega y la capacidad, calcula la hora estimada de llegada y envía la ruta al celular del conductor. La entrega realizada, no realizada o parcial vuelve al pedido al instante.
Lo que resuelve este módulo
Ruta armada a mano
Quien programa la expedición deja de copiar direcciones de pedidos a una planilla o a un software de rutas aparte.
Cliente sin previsión
La previsión por parada queda en el pedido: el área comercial y la atención responden "llega hoy por la tarde" sin llamar al conductor.
Entrega disputada
Foto, hora y lugar de la entrega quedan atados al pedido y a la factura.
Cómo funciona
Selecciona los pedidos
Los pedidos liberados aparecen en la pantalla de expedición con peso, volumen, dirección y ventana. La persona elige el día y los vehículos disponibles.
La ruta sale optimizada
La plataforma ordena las paradas por vehículo según distancia, ventana de atención y capacidad de carga.
Conductor con la app
El conductor ve solo sus paradas, navega y marca entregado o no entregado con motivo, foto y firma de quien recibe.
Excepción replanificada
La entrega no realizada vuelve sola a la programación del día siguiente, y el cliente recibe el aviso.
Flete y costo por ruta
Kilometraje, tiempo y costo de cada ruta quedan registrados para comparar flota propia y transportista.
Dónde entra la IA y dónde entra la regla
Regla
El orden de las paradas y la carga por vehículo se calculan con un algoritmo de ruteo, siempre igual para los mismos datos.
IA
El agente de atención usa la previsión de la ruta para responder al cliente por WhatsApp y avisa cuando la entrega se atrasa.
Lo que suele sustituir
Conectado a los otros módulos
Preguntas frecuentes
¿El ruteador funciona con flota propia y con transportista?
Sí. La flota propia recibe la ruta optimizada y la app del conductor; los pedidos con transportista siguen con su cotización de flete y su rastreo.
¿El conductor necesita licencia?
No. El acceso del conductor es un perfil simple de lectura y registro, incluido en los usuarios ilimitados.
¿Qué pasa con la entrega que no se realizó?
Vuelve a la programación del día siguiente con el motivo registrado, y el cliente recibe el aviso.
¿La ruta considera la ventana de recepción del cliente?
Sí. La ventana queda en el registro del cliente o en el pedido y entra en el cálculo de la ruta.
Mira este módulo funcionando en tu operación.
Diagnóstico gratuito: mapeamos el proceso, mostramos qué sale de planillas y de sistemas paralelos y cerramos el valor antes de empezar.