Plateforme · Module · Canaux de vente
Portails d'achat : les consultations des portails clients arrivent classées dans le CRM.
Les grands clients achètent via des portails (Petronect, portail d'achat de Petrobras, SAP Ariba, Coupa, Mercado Eletrônico et autres). Ordeno se connecte aux portails enregistrés, capte les nouvelles consultations, lit les articles et les pièces jointes et crée le ticket dans le CRM avec le délai de réponse. Le commercial n'ouvre plus chaque portail un par un tous les jours.
Ce que ce module résout
Consultation manquée
Aucune opportunité ne dépasse le délai faute d'avoir regardé le portail.
Articles ressaisis
Matière, quantité et spécification sont lues sur le portail et dans les pièces jointes.
Délai serré
Le ticket naît avec la date limite et alerte avant l'échéance.
Comment ça marche
Enregistrement des portails
Portails et accès de l'entreprise conservés en sécurité.
Balayage planifié
La plateforme vérifie les portails aux horaires définis.
Lecture des articles
Articles, quantités, normes et pièces jointes sont structurés.
Ticket dans le CRM
Chaque consultation devient une opportunité avec délai, client et responsable.
Devis
Les articles passent directement dans le module devis.
Où intervient l'IA, où s'applique la règle
Règle
Planification, délais et attribution du responsable suivent une configuration fixe.
IA
L'agent lit les descriptions techniques et les pièces jointes et les transforme en articles chiffrables, en demandant ce qui est ambigu.
Ce qu'il remplace en général
Lié aux autres modules
Questions fréquentes
Quels portails sont pris en charge ?
Petronect, SAP Ariba, Coupa, Mercado Eletrônico et d'autres portails accessibles par identifiant de l'entreprise.
Les mots de passe sont-ils protégés ?
Oui, stockés chiffrés et utilisés uniquement par le balayage.
La réponse est-elle envoyée via le portail ?
La proposition est préparée dans Ordeno ; l'envoi suit la règle de chaque portail.
À quelle fréquence les portails sont-ils vérifiés ?
Aux horaires définis par l'entreprise, plusieurs fois par jour si besoin.
Voyez ce module tourner dans votre opération.
Diagnostic gratuit : nous cartographions le processus, montrons ce qui quitte les tableurs et les logiciels parallèles, et fixons le tarif avant de commencer.