Plattform · Modul · Vertriebskanäle
Einkaufsportale: Die Anfragen aus den Portalen Ihrer Kunden kommen geordnet im CRM an.
Große Kunden kaufen über Portale (Petronect, das Portal von Petrobras, SAP Ariba, Coupa, Mercado Eletrônico und andere). Ordeno meldet sich in den hinterlegten Portalen an, erfasst neue Anfragen, liest Positionen und Anhänge und erstellt das Ticket im CRM mit Antwortfrist. Der Verkäufer muss nicht mehr jeden Tag Portal für Portal öffnen.
Was dieses Modul löst
Verpasste Anfrage
Keine Chance verstreicht, weil niemand ins Portal geschaut hat.
Positionen abgetippt
Material, Menge und Spezifikation werden aus Portal und Anhängen gelesen.
Knappe Frist
Das Ticket entsteht mit Stichtag und warnt vor Ablauf.
So funktioniert es
Portale hinterlegen
Portale und Zugänge des Unternehmens sicher gespeichert.
Geplanter Abruf
Die Plattform prüft die Portale zu festgelegten Zeiten.
Positionen auslesen
Positionen, Mengen, Normen und Anhänge werden strukturiert.
Ticket im CRM
Jede Anfrage wird zur Chance mit Frist, Kunde und Verantwortlichem.
Angebot
Die Positionen gehen direkt in das Angebotsmodul.
Wo die KI arbeitet und wo die Regel gilt
Regel
Zeitplan, Fristen und Zuordnung des Verantwortlichen folgen fester Konfiguration.
KI
Der Agent liest technische Beschreibungen und Anhänge, macht daraus anbietbare Positionen und fragt bei Unklarheiten nach.
Was es üblicherweise ersetzt
Verknüpft mit anderen Modulen
Häufige Fragen
Welche Portale werden unterstützt?
Petronect, SAP Ariba, Coupa, Mercado Eletrônico und andere Portale mit Login des Unternehmens.
Sind die Passwörter sicher?
Ja, verschlüsselt gespeichert und nur für den Abruf genutzt.
Wird die Antwort über das Portal gesendet?
Das Angebot wird in Ordeno vorbereitet; der Versand folgt der Regel des jeweiligen Portals.
Wie oft werden die Portale geprüft?
Zu den vom Unternehmen festgelegten Zeiten, bei Bedarf mehrmals täglich.
Sehen Sie dieses Modul in Ihrem Betrieb laufen.
Kostenlose Analyse: Wir erfassen den Prozess, zeigen, welche Tabellen und Nebensysteme wegfallen, und vereinbaren den Preis vor dem Start.