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催收节奏:提醒自动发出,协商交给人处理。

Ordeno 的催收节奏在到期前发送提醒、到期当天通知、逾期后催收,通过 WhatsApp 和邮件附上补发的 boleto(巴西银行付款单)或 Pix(巴西即时支付)。识别到付款即结束催收。逾期超过限度时,客户的新订单会在信用审核中被冻结。

这个模块解决什么问题

忘记催收

每张票据都按节奏执行,不依赖有人记得。

打电话要补发单据

客户直接在 WhatsApp 上收到并申请补发。

向欠款客户继续销售

逾期情况纳入下一张订单的信用审核。

如何运作

设定节奏

到期前后的天数、每个环节的渠道和文案。

自动发送

使用已审批模板的 WhatsApp 消息和附 boleto 或 Pix 的邮件。

付款即停止

对账自动核销后,该票据的催收停止。

分阶段协商

每笔逾期票据依次经过待联系、已联系、协商中、承诺付款和已解决各阶段,每个阶段都有时限。

与信用联动

逾期超过限度时冻结新订单,直至结清。

哪里用 AI,哪里用规则

规则

日期、金额、利息和信用冻结按已登记的政策执行。

AI

即将推出:催收智能体答复客户,发送补发单据,记录付款承诺,并把协商转交给人。

它通常取代的系统

电话催收欠款表格独立的催收工具
包含在平台订阅中。用户数不限,所有模块共用同一档案,月费按运营业务量计算。查看价格 →

常见问题

催收通过 WhatsApp 发送吗?

是的,使用经 Meta 审批的消息模板,也可通过邮件发送。

智能体会协商折扣吗?

不会。它记录客户的请求并转给财务,由财务决定。

付款后催收会停止吗?

会。自动核销后该票据的催收即结束。

会冻结欠款客户吗?

如果企业政策要求,会在订单的信用审核中冻结。

看看这个模块在您的运营中如何运行。

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