Plataforma · Módulo · Gestão comercial e financeira
Régua de cobrança: o lembrete sai sozinho, a negociação chega para uma pessoa.
A régua de cobrança da Ordeno envia lembrete antes do vencimento, aviso no dia e cobrança depois, por WhatsApp e e-mail, com segunda via do boleto ou Pix. Pagamento identificado encerra a régua. Atraso além do limite bloqueia novos pedidos do cliente na análise de crédito.
O que este módulo resolve
Cobrança esquecida
Cada título segue a régua sem depender de alguém lembrar.
Segunda via por telefone
O cliente recebe e pede a segunda via no próprio WhatsApp.
Venda para inadimplente
O atraso entra na análise de crédito do próximo pedido.
Como funciona
Monta a régua
Dias antes e depois do vencimento, canal e texto de cada etapa.
Envio automático
Mensagens com modelos aprovados no WhatsApp e e-mail com o boleto ou Pix.
Pagamento encerra
Baixa automática pela conciliação para a régua do título.
Negociação em etapas
Cada título em atraso anda pelas etapas a contatar, contato feito, em negociação, promessa de pagamento e resolvido, com prazo por etapa.
Crédito ligado
Atraso acima do limite bloqueia pedido novo até a regularização.
Onde entra a IA e onde entra a regra
Regra
Datas, valores, juros e bloqueio de crédito seguem a política cadastrada.
IA
Em breve: o agente de cobrança responde o cliente, envia segunda via, registra promessa de pagamento e passa a negociação para uma pessoa.
O que ele costuma substituir
Ligado aos outros módulos
Perguntas frequentes
A régua envia pelo WhatsApp?
Sim, com modelos de mensagem aprovados pela Meta, e por e-mail.
O agente negocia desconto?
Não. Ele registra o pedido do cliente e passa para o financeiro, que decide.
O pagamento para a régua?
Sim. A baixa automática encerra a régua do título.
Bloqueia o cliente inadimplente?
Sim, se a política da empresa pedir, na análise de crédito do pedido.
Veja este módulo rodando na sua operação.
Diagnóstico gratuito: mapeamos o processo, mostramos o que sai de planilha e de sistema paralelo e fechamos o valor antes de começar.